Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Date de dernière mise à jour : 01/01/2026
TontonPro accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Société
TontonPro
Forme juridique
SAS (Société à associé unique)
SIRET
994 272 045 R.C.S. Versailles
Représentant légal
Denis NGANKAM, Président
contact(at)tontonpro.com
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :
2.2 Données de navigation
Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Données de cookies (voir notre Politique de Cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes
traitement et suivi de vos demandes de contact, devis ou informations
Gestion de la relation client
communication concernant nos services et prestations
Amélioration de nos services
analyse du fonctionnement du site et amélioration de l'expérience utilisateur
Obligations légales
respect de nos obligations légales et réglementaires
Communication marketing
envoi d'informations sur nos services (uniquement avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat
traitement de vos demandes et fourniture de nos services
Consentement
pour les communications marketing et l'utilisation de certains cookies
Intérêt légitime
amélioration de nos services et sécurité du site
Obligation légale
conservation des données pour répondre à nos obligations légales
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
Personnel autorisé de TontonPro
Accès strictement nécessaire à l'exécution de leurs missions
Prestataires techniques
- Vercel Inc. (hébergement du site web)
- Resend (service d'envoi d'emails)
- Services d'analyse web (si activés avec consentement)
Autorités légales
Si requis par la loi ou par décision judiciaire
✓ Garantie : Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent le RGPD et garantissent un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
Demandes de contact
3 ans
à compter du dernier contact
Données clients
5 ans
après fin de relation contractuelle
Données de prospection
3 ans
à compter du dernier contact
Cookies
13 mois
maximum (voir Politique Cookies)
Données de facturation
10 ans
obligation légale
📅 Suppression automatique : À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir confirmation et accéder à vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Obtenir la suppression de vos données
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition
S'opposer au traitement pour motifs légitimes
Droit à la portabilité
Recevoir vos données en format structuré
Retrait du consentement
À tout moment pour traitements basés sur consentement
Directives post-mortem
Définir le sort de vos données après décès
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact(at)tontonpro.com
Par courrier : TontonPro - Maison 15, 15 Rue des Coquelicots, 78500 Sartrouville
⏱️ Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Une copie de votre pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :
Chiffrement HTTPS/SSL
Données en transit sécurisées
Hébergement sécurisé
Infrastructures certifiées chez Vercel
Accès limité
Strictement aux personnes autorisées
Mises à jour
Systèmes de sécurité régulièrement mis à jour
Sensibilisation
Équipes formées à la protection des données
9. Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires (notamment Vercel) peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.) pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données.
10. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse
TontonPro - Maison 15
15 Rue des Coquelicots
78500 Sartrouville
Votre vie privée est importante pour nous. Nous nous engageons à protéger et respecter vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.